群馬県藤岡市の省力機械製造メーカー 株式会社 石井工機

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緊急トラブル対応

24時間・土日祝日もお客様のトラブルに対応いたします

石井工機では、お客様の急なトラブルに対応できるように、夜間、早朝や非稼働日であっても、お電話とホームページからのお問い合わせには対応させていただいております。
機械の故障、緊急時の部品手配、その他機械に関する困りごとがございましたら、お問い合わせください。

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  • 夜間・早朝は、代表の携帯電話に転送されます。しばらくコールをしてお待ち下さい。
  • 代表が電話に出られない場合は留守番電話に繋がりますので、お客様の社名とお名前、折り返しの要否をメッセージに残していただければ、お電話できる状態になり次第、折り返しのご連絡をさせていただきます。
  • 深夜・早朝の場合は1回目の着信が代表の携帯に通知されない可能性がありますので、1度目でつながらない場合は、3分以内に2度目のお電話を掛けていただくと繋がりやすくなります。

代表の携帯電話に転送される際には、お客様の電話番号がそのまま表示されてしまうため、直接の着信との区別ができません。お手数をお掛けしますが、弊社宛てにお電話をいただいた旨をお伝えください。

ホームページからのお問い合わせホームページからのお問い合わせ

  • お問い合わせを送信していただいてから10分以内に、弊社営業スタッフのスマートフォンに通知が届く仕組みになっています。内容を確認次第、営業スタッフよりご連絡いたします。
  • すぐに折り返しのご連絡が必要な場合は、着信可能な電話番号をお問い合わせ内容欄に記載してご連絡ください。

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