石井工機では、お客様の急なトラブルに対応できるように、夜間、早朝や非稼働日であっても
お電話とホームページからのお問い合わせには対応させていただいております。

お電話の場合は、しばらくコールをしていただいた後で代表の携帯電話に転送されます。
代表が電話に出られない場合は留守番電話に繋がりますので、お客様の社名とお名前、折り返しの要否を
メッセージに残していただければ、お電話できる状態になり次第、折り返しのご連絡をさせていただきます。
夜間・早朝の場合はお手数ですが、2回連続でお電話を掛けていただけると繋がりやすくなります。
尚、代表の携帯電話に転送される際には、お客様の電話番号がそのまま表示されてしまうため、
直接の着信との区別ができません。お手数をお掛けしますが、弊社宛てにお電話をいただいた旨をお伝えください。

ホームページからのお問い合わせについては、お問い合わせを送信していただいてから10分以内に
弊社営業スタッフのスマートフォンのチャットツールにプッシュ通知が入ります。
すぐに折り返しのご連絡が必要な場合は、着信可能な電話番号をご連絡ください。

状況によっては折り返しにお時間をいただいてしまう場合もありますが、可能な限りタイムリーな
ご連絡をさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。